
Miks siduda turundus ettevõtte väärtustega
Tänasel konkurentsitihedal turul ei seisne eristumine ainult suurepärase toote või teenuse pakkumises. Tarbijad otsivad üha enam brände, mis resoneeruvad nende isiklike uskumuste ja väärtustega. Kui ettevõtte turundus on kooskõlas selle põhiväärtustega, tõmbab see ligi õiget publikut ja loob püsivaid suhteid, mis põhinevad usaldusel ja autentsusel. Kuidas siis tagada, et ettevõtte turundus peegeldaks päriselt seda, mille eest ettevõte seisab?
1. Määratle ettevõtte põhiväärtused
Enne turundusstrateegia koostamist on oluline selgelt määratleda oma ettevõtte põhiväärtused. Mille eest teie äri seisab? Selleks võib olla näiteks jätkusuutlikkus, innovatsioon, läbipaistvus või kliendikesksus – ettevõtte väärtused peaksid olema iga otsuse keskmes. Kirjutage need üles ja veenduge, et kõik inimesed organisatsioonis mõistaksid ja järgiksid neid.
2. Seo väärtused oma brändisõnumitega
Kui väärtused on selgelt määratletud, seo need oma brändisõnumitega. Sidumine hõlmab rohkem kui ainult mõne moesõna lisamist (millest te tõenäoliselt ise ka lõpuni aru ei saa) ettevõtte veebisaidile. Väärtused peaksid lisaks tekstile kõlama ka töötajate hääletoonis, lugudes, mida te räägite, ja sõnumites, mida edastate. Järjepidev suhtlus on võtmetähtsusega – veenduge, et teie väärtused paistaksid läbi igas sisuloos, alates sotsiaalmeedia postitustest kuni reklaamikampaaniateni.
3. Loo väärtustele tuginevat sisu
Sisu on võimas tööriist teie ettevõtte väärtuste näitamiseks. Jagage lugusid, mis tõstavad esile, kuidas teie ettevõtte enda väärtusi järgib. Kui näiteks jätkusuutlikkus on üks teie väärtustest, looge sisu, mis toob esile teie keskkonnasõbralikke tavasid või esitab teie panuse keskkonnakaitsesse. Läbi lugude jutustamise saate luua emotsionaalse sideme oma publikuga, näidates neile, et teie ettevõte räägib tõtt.
4. Kooskõlasta oma turunduskanalid
Oluline pole mitte ainult see, mida te ütlete, vaid ka see, kus te seda ütlete. Turunduskanalid, mida valite, peaksid samuti kajastama teie väärtusi. Kui läbipaistvus on põhiväärtus, veenduge, et teie veebisait oleks kasutajasõbralik ja pakuks potentsiaalsetele klientidele kogu vajaliku teabe. Kui kogukonna kaasamine on oluline, siis keskenduge kohalikele turundustegevustele või koostööle sarnaselt mõtlevate organisatsioonidega.
5. Taga järjepidev stiil igas kanalis ja protsessis
Järjepidevus on turunduse ja väärtuste joondamisel ülioluline. Iga kliendi kokkupuude, olgu selleks e-kiri, sotsiaalmeedia suhtlus või füüsilise poe kogemus, peaks järjekindlalt kajastama teie brändi väärtusi. See aitab luua usaldust ja tagada, et klient teab, mida teie brändilt oodata.
6. Küsi tagasisidet ja kohanda vastavalt
Teie kliendid saavad anda väärtuslikku infot selle kohta, kas teie turundus peegeldab edukalt teie väärtusi. Küsige regulaarselt klientidelt tagasisidet, et hinnata nende arusaama teie brändist. Kui teie väärtuste ja turunduse tajumise vahel on lahknevusi, muudke oma strateegiat vastavalt.
7. Julgusta oma meeskondi
Ettevõtte töötajad on teie brändi saadikud. Veenduge, et kõik teie organisatsioonis mõistaksid ja usuksid ettevõtte väärtustesse. Kui teie meeskond on väärtustega kooskõlas, peegeldub see loomulikult teie turunduses ja kliendisuhetes.
8. Mõõda ja analüüsi
Hinnake regulaarselt oma väärtustele tuginevate turundustegevuste mõju. Kas teie pingutused jõuavad õige publikuni? Kas teie kampaaniad resoneeruvad nendega? Kasutage konkreetseid ja mõõdetavaid tulemusnäitajaid (KPI-sid), et mõõta edu ja analüüsida, kui hästi teie turundus vastab teie väärtustele. See aitab teil aja jooksul oma strateegiat täiendada.
Kokkuvõteks
Turunduse kooskõlastamine ettevõtte väärtustega ei ole ainult trend, vaid võimas viis tähendusliku ja kestva brändi loomiseks. Kui teie turundus peegeldab teie tõelist sõnumit, resoneerub see teie päris kliendiga, soodustab pikaajalist lojaalsust ja lõpuks ka ettevõtte kasvu. Kui soovid oma turundusstrateegiat täiustada või vajad personaalset nõustamist, siis võta minuga ühendust. Olen valmis arutama sinu ettevõtte vajadusi ja leidma koos lahendusi.
Minu kontakti leiad kodulehe all servast või kontakti lehelt.
LOOVSTRAT Koostöös sinuga - loovad, strateegilised ja haruldased lahendused sinu ettevõtmistele